воскресенье, 23 декабря 2012 г.



Понятие "хороший" дизайнер - "плохой" дизайнер настолько растяжимо... Вернее будет сказать , как найти СВОЕГО дизайнера, который будет устраивать по всем параметрам. 

Наверное, легче будет разделить дизайнеров по ценовой категории предоставляемых услуг... "Дорогой" дизайнер - "не дорогой" дизайнер. При чем оперировать мы будет только понятиями, ибо цифрами оперировать бессмысленно, в каждом населенном пункте они разные... Понятие дорого-дешево оооочень сильно отличается например в Москве и на периферии. 
90% "дорогих" дизайнеров являются хорошими специалистами высокого уровня. Стоимость их услуг складывается из их многолетнего опыта, большого количества выполненных обьектов и большой востребовательности, как специалистов. Когда заказы идут один за одним, есть смысл повышать стоимость услуг, дабы отсеять какую-то часть желающих, и выполнить не 10 проектов галлопом, а 5, но очень вдумчиво, в этом случае и повышается стоимость услуг. 

Возвращаемся к тем 10% дизайнеров с выской ценой на услуги и низким качеством работы. Используя разнообразные маркетинговые ходы можно постоянно поддерживать интерес к своей персоне со стороны глянцевых журналов, оплачивать дорогую рекламу, участвовать в различных меропрятиях, в общем делать все, что бы твое имя было на слуху. Парадокс, но быть хорошим специалистом при этом не обязательно. Грустно, но это так. Проверить причастность того или иного дизайнера к этой касте можно лишь по его выполненным работам. Если вы видите хотя бы 10-15 интерьеров, визуально с ними все хорошо, и у вас есть уверенность в том, что именно данный дизайнер их выполнил,  то это дает хоть какую-то гарантию качества работы специалиста. 

С дизайнерами, чьи услуги кажутся приемлимыми по цене, все сложнее... В этом случае мы можем получить хорошего специалиста, чья целевая аудитория - люди среднего достатка, так сложилось, что все клиенты этого дизайнера люди примерно одинакового материального положения, и дизайнера это вполне устраивает, он работает с ними и не огорчается, что где-то в небе летают журавли:-)

Но за эти же деньги запросто можно получить и студента-дизайнера или выпускника, только что окончившего ВУЗ. Очень прошу молодежь не обижаться на меня, но имею четкое понимание ситуации - для того, что бы вести частную практику,  после ВУЗа необходимо несколько лет поработать под руководством опытного специалиста. Ведь дизайн интерьера это на 20% творчество и на 80% опыт. 

Как разобраться во всех этих тонкостях? С чего начать? На что обращать внимание при выборе дизайнера? Обо всем по порядку. Разложу тупо по пунктам весь процесс поиска и выбора дизайнера. 

1. Поиск дизайнера. Конечно для того, что бы выбирать, нужно как минимум из кого то выбирать. Как их искать и где они водятся:-)

- Даже при развитии современных методов рекламы, самым действенным для дизайнеров по прежнему является "сарафанное радио". Этот метод приносит 70-90% всех клиентов. И это нормально. Мы верим близким нам людям, прошедшим через ремонт квартиры или дома. Если вы общались с дизайнером 6-12 месяцев и после этого готовы его кому-то порекомендовать, то вам можно верить. Поэтому, начинаем распрашивать всех знакомых, кто делает ремонт или не давно его завершил. Узнаем, есть ли у них дизайнер и распрашиваем о нем подробности, если слышим хорошее, то просим телефон.

- Второй вариант - интернет. Если среди ваших близких ни кто не делает/делал ремонт, то лезем в инет и набираем в поисковике  "дизайнер Вологда/Пенза/Томск/Новосибирск и тд. "  или "дизайнеры"... Наверняка вылезет несколько сайтов дизай-студий или дизайнеров-фрилансеров, работающих в вашем городе. Для Москвы этот вариант не актуален,  там вылезет несколько тысяч:-) как в них разобраться я не понимаю:-)
Просматриваете сайты, листаете фото готовых интерьеров и делаете вывод интересно-не интересно. 
Записываете координаты, заинтересовавших вас дизайнеров. 

- Третий вариант глянцевые журналы. Как правило, если это глянец, то совсем отстой они не печатают. Да, некоторые интерьеры мне бывают категорично не близки, но это не говорит о том, что дизайнеры, их создававшие - плохие специалисты, это говорит только о том, что не близки... И все. Поэтому сидя в кафе за кружкой кофе можно полистать пару журналов, если что-то приглянется, так же записываем координаты. 

_____________________________________________________________________

2. Вот у вас образовался список из имен и названий компаий, занимающихся дизайном. Чем больше, тем шире выбор, но без фанатизма, со всеми этими людьми вам нужно будет пообщаться, прежде чем сделать свой выбор. Хотя, если у вас много свободного времни, а до конца строительства у вас год-полтора, то вы можете себе позволить и 20 разных ознакомительных встреч провести. 

В общем, это я к чему? По списку обзваниваете и договариваетесь о встрече с каждым заинтересовавшим дизайнером. 20 телефонов - хорошо, 3 телефона - тоже нормально. Один телефон - очень плохо... Для правильного понимания все таки необходимо сравнение. 

Звонить обязательно, даже если вы знаете адрес офиса. Дизайнеры существа не постоянные:-) утром они в офисе, через час у клиента на встрече, через два на стройке и так до вечера. Будте готовы, что встречу вам могут назначить и через три дня и через пять. Это нормально. Вариант  "мы тут рядом и можем через пол часика подскочить" обычно отпадает, но если дизайнер дал добро на "через пол часика"...то  чисто случайно у дизайнера только что отменилась встреча, назначенная на это время... Этот вариант занимает 5% из 100... И 95% возможны в случае, если дизайнер сидит без работы и валяет дурака в офисе целый день. Востребованные дизайнеры редко сидят без работы. 

Всем позвонили и договорились о встречах, переходим к самой встрече. 

___________________________________________________________________

3. Где вы встречаетесь с дизайнером?

Дизайнер может работать в компании и сидеть в большом красивом офисе. Он так же может сидеть в не большом офисе. И в конце концов вообще офиса может не иметь и встречаться с клиентами в кафе и других общественных местах. 

Первый вариант наверное нет смысла рассматривать, с ним априори все хорошо. Обратите только внимание что специалист действительно из этого офиса, а не зашел сюда случайно к другу, а заодно и встречу с вами решил провести там, где поприличнее. Работа не должна начинаться с обмана, даже если специалист-суперспециалист. 

Офис не большого размера так же норма для дизайнеров. Главное в нем должно быть уютно и прилично. Если вдруг, в нем бардак или пошлятина, то делаем выводы... Раз человек не стесняется здесь проводить встречи, то есть гарантия, что у вас на обьекте может быть то же самое. 

Отсутствовать собственный офис может так же запросто. Главное что бы дизайнер не скрывал это и пол года не рассказывал вам о том, что у него есть шикарный офис в центре города, просто там пока ремонт/потоп/арендаторы сволочи не пускают его обратно... 
Много дизайнеров работают в домашних условиях и при этом являются хорошими специалистами, а встречи проводят или на территории заказчика, или в кафе, или иных приличных местах. Приличность места ктати так же важна. Если встреча назначена в третьесортном кафе, с не очень чистой посудой и салфетками, то скорее всего человек не может позволить себе ничего дороже. Если дизайнеры работают, они нормально зарабатывают и могут позволить себе чистую кружку хорошего кофе. Значит человек по какой то причине сидит без работы. 

____________________________________________________________________

4. Выполненные работы. 

Самое важное - это выполненные работы. Дизайнер без выполненных, завершенных объктов отпадает однозначно, если вы не хотите экспериментов. Да, я такая жестокая сволочь, да простит меня молодежь, мне и самой когда-то было 20 лет и я хорошо помню, что и как проектируют в этом возрате. 
Соблазн очень велик, если цена не велика. Увы последствия могут быть в разы дороже... 
Поэтому спрашиваем, что дизайнер делал и как это увидеть. Если речь идет об общественных местах, то узнаем, где это можно посмотреть. Если о квартирах или домах, то просим фотографии выполненных интерьеров. Даже на встрече вне офиса дизайнер обязан позаботиться о том, что бы вы смогли это увидеть. Взять с собой ноутбук, планшет, распечатанные каталоги выполненных интерьеров или журналы в которых они печатались. 
Если слышим ответ... Я вот делаю делаю, а отснять времени нет... Врет... Значит пока не сложилось... Нет хороших завершенных обьектов, нет заказчиков, с которыми сложились хорошие отношения, что бы по завершению получить разрешение отснять их интерьер, нет денег на профессионального фотографа, который поможет отснять интерьер... Все три факта вызывают сомнения в профессионализме дизанера. 
Нет завершенных обьектов - нет дальнейшей работы. Ну опять же если вы не склонны к экстриму и мазохизму (иногда и тому и другому вместе) :-)

_______________________________________________________________________

5. Состав полного дизайн-проекта. 

Если вы начиаете ремонт с нуля, то вам скорее всего нужен бужет полный дизайн-проект. Но если даже вам требуется просто перепланировка, можно узнать выполняет ли дизайнер полный дизайн-проект. Это характеризует его, как специалиста. 

Полный дизайн-проект обычно выглядит, как альбомчик, толщина которого зависит от площади и сложности обьекта. 

Состав его может немного варьироваться, но есть базовые листы, которые должны быть бязательно. 

1. Обмерный план. 
Это то, что дизайнер берет за основу в работе. Если обьект готов, то специалист выезжает и замеряет его, ибо часто даже кладочный план от затройщика может отличаться от того, что получилось на самом деле. Ну если обьект еще на этапе строительства, то обычно за основу тот самый кладочный. 

2. План стен и перегородок или План реконструкции. 
План который вами принят к разработке и на его базе делается весь дизайн- проект. На нем должны быть нанесены все стены и перегородки с размерами, что бы у строителей отделочников или застройщика была возможность их возвести. 

3. План мебели и оборудования. 
Дизайнер обязан предоставить вам несколько вариантов. И устраивающий вас и его согласовывается вами и на его основе вычерчивается описаный выше План стен и перегородок, а далее и все остальное.

4. План расстановки электрооборудования. 
На этом плане наносится вся электрика ( розетки, выключатели, слаботочка... Все все что связано со стеновой электрикой, исключая сами светильники) 
Прошлые два поста я писала именно про розетки и выключатели. И перед тем как обсуждать электрику с дизайнером, можно прочитать эти публикации.

5. План потолков и освещения. 
Здесь все понятно... Что на потолках, какое оно, уровни, цвета, материалы и светильники. Иногда, если потолки сложные, то дабы не перегружать один план , отдельно выносят план потолков, а отдельно план освещения. 

5. План отделки стен. 
Этот план может быть, но не обязателен, если эта информация подана в проекте в другом доступном для заказчика виде. 

6. Развертки по стенам и разнообразные чертежи декоративных и технических элементов. 
Чем сложнее ваш проект, тем больше таких листов должно быть. Все сложные элементы должны быть вычерчены и описаны, дабы строители не чесали своих затылков, раздумыаая, как и что сделать, и в результате делали все равно не то. 

7. Видовые перспективы интерьера. 
Это самая понятная для заказчика часть. Картинки дающие представление, где, что, какого цвета и как это выглядит в перспективе.
Канули в лету те времена, когда дизайнеры вырисовывали красками эти картинки. Современные технологии позволяют делать реалистичные интерьеры в компьютерных программах. Этот вариант подачи намного быстрее и дает более реальное представление заказчику о его будущем интерьере. Да и к тому же на компьютере гораздо проще сделать несколько вариантов одного помещения, что в общем то и должно быть, чем вырисовывать то же самое руками.

8. Ведомость отделочных материалов. 
В ней обычно описываются, все используемые в проекте материалы, их цвет, вид, площадь или обьем. По стенам, полам и потолкам. 

Если в проекте, который дизайнер показывает вам гораздо больше планов и чертежей, в этом нет ничего страшного, но если вы видите брошурку из трех листов, которую он называет полным дизайн-проектом... То тут что-то не так...

Если проект все таки показывается полный, но не подшитый и как-то все на листиках, на листиках... Это говорит о несобранности дизайнера и возможно результат будет замечательным, но нервов будет потрачено много из-за всяких несостыковок и разнообразных "забыл"... будте готовы к этому психологически. 

______________________________________________________________________

6. Так же важный факт, на который следует обратить внимание на первой втрече с дизайнером. Что за человек? Во что одет? Как говорит? Нет ни какого необьяснимого раздражения? Все устраивает в человеке? 
С дизайнером вам прийдется общатся долго и плотно. И если вы при каждой встрече будете на него смотреть и думать... Вот же пипец, надо же так одеваться/краситься/не стричься/обуваться/странно говорить или мало ли там что еще... Ничего хорошего из этого сотрудничества не выйдет. 
Да человек может и одеваться не так, как вы, и вести себя, но это не должно раздражать. 
Дизайнер  с которым вам прийдется плотно общаться должен быть приятен. Это очень важно. Будут сложные ситуации 100%...это стройка,  все идеально только в сказках...  И конечно регулировать их будет легче с человеком, который нравится. 
______________________________________________________________________

Как обычно, вам легких поисков, удачных задумок, креативных дизайнеров, не пьющих строителей, выдерживающих сроки поставщиков, терпеливых соседей, веселого новоселья, полусладкого шампанского, выдержанного виски, легкого похмелья, а потом новой квартиры  и ... все заново:-)


30 комментариев:

  1. Наташа, благодарю за очередной полезный пост! Последние посты на тему ремонта для меня сейчас очень актуальны, хотя это всегда пригодится конечно, но на сегодняшний день прям в точку!)

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте!
      Отправляйте план квартиры в ЛС - мы составим предварительный расчет.
      В удобное для Вас время готов дать консультацию по ремонту и отделке вашей квартиры.
      Организую закуп материалов как черновых, так и чистовых от оптовиков нашего города. Работаю без предоплаты.
      Вступайте в группу: https://vk.com/stroykasib, либо в друзья на личную страничку
      https://vk.com/valerymazur задавайте любые вопросы связанные с ремонтом и дизайном.
      Сайт: http://www.stroyka.pw/
      С Уважением, Валерий моб. тел.: 89538761907

      Удалить
  2. И от меня гран мерси ))) полезнейшая информация!

    ОтветитьУдалить
  3. Наташа, спасибо! Было бы здорово, если в заголовке появилось слово "интерьер". Как выбрать хорошего дизайнера интерьера, а то я не сразу поняла, о чем речь.

    ОтветитьУдалить
  4. супер) все так и есть) сама архитектор.... я бы еще добавила план полов..... они тоже сейчас оч разные бывают...

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Ой я тупею просто, конечно план полов:-)
      Завтра с компа добавлю. Ипад не дает в новом интерфейсе редактировать...

      Удалить
  5. Спасибо за информацию, мы как раз затеваем строительство дома, и любая информация очень нужная.

    ОтветитьУдалить
  6. Большое спасибо ) Сама не дизайнер, но все это так люблю :)
    Спасибо Наташа, все понятно, доступно изложено. Столько нужной информации :)

    ОтветитьУдалить
  7. все хорошо написано..но мне кажется такого дизайнера в природе не существует..чтобы все сделал на 100%

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. На 100 процентов дизайнер может сделать только сам себе.
      А в вашей квартире должны быть и вы. Хоть чуть чуть.
      Иначе получится сухой чужой интерьер...

      Удалить
    2. Здравствуйте, Наталья. Спасибо Вам за статью. Но как быть в случае если заключили договор с фирмой и она предоставляет дизайнера по умолчанию, без права выбора? А с началом работы с дизайнером понимаешь, что квалификация то "ниже плинтуса", никаких дизайнерских идей или инженерных решений не наблюдается. Дизайнер даже измерить нормально помещения не смог. Например, измерил две стены и пришел к выводу что комната прямоугольная, а на самом деле длина одной стены больше длины стены напротив. Или делает заключение, например,"Кухонное полотно делаем 60см. из-за того что если сделать его 70 см не поместятся наличники". О том что дверного проема в 60 см. для кухонной техники может быть маловато мыслей не возникает. Или, например, расположение холодильника у батареи. Что бы Вы посоветовали в данной ситуации? Можем ли мы потребовать замену дизайнера? В условиях договора не оговорено, что именно такой-то дизайнер будет выполнять дизайн-проект. Заранее благодарна, Татьяна

      Удалить
  8. Хоспади, нам бы все это да года 4 назад, а то столько натерпелись, вспоминать страшно...... Особливо когда материалы подбирали ( отказались от нашего дорогого дизайнера на полпути, после получения в , блин, дизайнерском агентстве, этой самой книжицы, (кстати, она у нас вполне соответствовала вашему описанию, без материалов только). После года, елки-зеленые, мотаний по магазинам, я сама уже унитазы по делафона по коллекциям разбросать могла.

    ОтветитьУдалить
  9. Нам попалась очень хорошая дизайнер: мы не делали ничего "такого", но несколько вещей она нам посоветовала - сами бы и не догадались. Вобщем, заказали просто проект, без сопровождения, ходили потом с проектом и мебель заказывали кухонную и всем нанятым работникам его показывали - очень удобно, экономит кучу времени. И, например, просто подобрав нужный цвет стен - тёмная комната посветлела.

    ОтветитьУдалить
  10. а фото новое? или из Владивостока еще? ))

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Да конечно столетнее. Все фото на архивном диске. Это отсюда из блога взято. Все диски еще где то в коробках...

      Удалить
  11. Про нанятого фотографа: стоит пометить, что нанятый фотограф обязателен для дорогого дизайнера, а резюме обязательно для всех, ведь и сам дизайнер не дурак и может снять свои работы нормально, зная, где самые интересные места его интерьера. Во всяком случае я не могу только рисовать красиво, мне и отснять красиво хочется, и одеться, и вокруг всё обустроить. То есть вкус проявляется во всём, даже через мыльницу. Не стоит напускать ;)

    Про вид дизайнера. Мне кажется, что внешний вид дизайнера, как и пиарщика, должен говорить только что человек одет со вкусом и по фигуре, а всё остальное -- резюме, чтобы клиент запоминал проекты, а не внешний вид)))

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Дизайнер, у которого много заказов, может позволить себе одеваться так, как хочется:-)

      А резюме, в моем понимании, это документ содержащий словестное описание навыков, опыта, предыдущих мест работы и пожелания для нового места.

      Для дизайнера наверное портфолио немножко важнее, чем резюме:-)

      Удалить
  12. Наталья, спасибо за эту серию постов! Очень надеюсь на продолжение ремонтной тематики:)

    ОтветитьУдалить
  13. Наталья, вы все правильно описали и никого не обидели.
    Да, главное найти Своего дизайнера и уметь ему доверять! =)

    ОтветитьУдалить
  14. Наташа, спасибо за статью. Мы как раз с подругой поспорили недавно. У нее ремонт с дизайнерским сопровождением. И вот я всегда считала, что заказчик освобождается от магазинного подбора материалов (плитки, ламината и т.д.). Что дизайнер сам ориентируется согласно утвержденному проекту. А на деле у них получается что они все вместе безумное количесвто времени тратят на магазины...Я думаю это не правильно: согласился с проектом, остальное делает дизайнер: ориентируется в коллекциях, цветах и фактурах... И вот вопрос у меня к вам: как должно быть в идеале? Понятно что случаи индивидуальны, но все-таки - отвалить приличную сумму и еще гонять по магазам мне кажется борщ, а подруга говорит что так нормально...

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Этот комментарий был удален автором.

      Удалить
    2. Как дизайнер интерьеров могу сказать, что степень сопровождения бывает разной. И да, сопровождение проекта - это отдельная услуга. Не всегда она включается в стоимость проекта. Было и такое что сдавался проект уже только под ключ, вплоть до посуды на кухне. А бывает и совместные поездки, ибо заказчица хочет "вот именно тут, вот такой диван" и как хочешь, так и втискивай в уже существующий проект. В идеале, дизайнеру проще самому всё выбрать, чем согласовывать с заказчиками каждую мульку. Но к сожалению, не все готовы отдать полное управление проектом профессионалу.

      Удалить
  15. Статья очень интересная и познавательная. Спасибо автору! Кстати, Наталья, Вы всегда здорово пишете, я зачитываюсь! Наверное у Вас очень богатый словарный запас!
    Обычно я без комментариев, но здесь хочу сказать мнение свое. Описано у Вас все здоровски, как в сказке прям! Я даже не представляю, что когда-нибудь встречу такого дизайнера интерьера (с портфолио, со всякими планировками и фотографиями, обязательного, точного и т.п...).
    Я живу в Благовещенске, это недалеко от Вас (Хабаровска). У нас в городе таких дизайнеров днем с огнем не сыщешь. Сколько я видела готовых и воплощенных дизайн-проектов и кафе и квартир, не могу сказать, что они меня поразили. А если и действительно были хороши, то сразу говорили, что дизайнер с Москвы, Питера, Екатеринбурга... но только не местный.
    Я не знаю почему так получается, вроде и ВУЗы в нашем городе есть и специальности в нем соответствующие, но... почему так???
    У меня муж занимается разработкой сайтов, веб-приложений, приложений для iPhone, продажей Корпорталов, Битриксом, короче чистый технарь. И как полагается ему очень нужен хороший веб-дизайнер, так как сам он в этом направлении не очень. Сколько бы он не искал местных дизайнеров (а работает уже 4 года) - до сих пор заказывает у фрилансеров из Москвы, Питера, Новосибирска... Потому что лучше! Делают лучше, рисуют лучше, ответственнее и заказчик готов больше платить за красивую картинку на своем сайте.
    Так вот, возвращаясь к дизайну интерьера. Нам в будущем тоже предстоит приобретать квартиру (я очень надеюсь!) и я задумываюсь об обстановке в квартире. Сначала, я все хотела делать сама (хоть и образования нету, но будет все собственноручно выбрано), потом прочитала Ваш пост о дизайнерах и вдохновилась, настроение поднялось, решила - буду заказывать у дизайнера. Через десять минут, сев, поразымыслив, поняла, что специалиста то где взять? А оплачивать проживание, питание, гостиницу приезжему ради одной моей квартиры - ну у нас пока не такие доходы.
    В общем, вот так как то.

    ОтветитьУдалить
  16. Категорично не согласна с тем, что выбор дизайнера определяется местом встречи. Главное - заказчик должен слушать, что ему говорят при первом телефонном разговоре! Насколько грамотно дизайнер отвечает на вопросы. Не плавает ли он при ответе на вопросы о цене, о комплектности проекта, о сроках, о ранее выполненных заказах и так далее. Первый звонок должен продолжаться не менее 3-4 минут. А уже потом, исходя из всей полученной информации, делать выбор. К тому же современный мир не стоит на месте. Мы, например, оказываем услуги дизайна не только жителям нашего города. Мы работаем он-лайн, благодаря конкурентноспособности наших цен. Общение с заказчиками происходит по скайпу, почте и телефону. Активно работаем с Москвой, Сочи и Питером. Так что, уважаемые заказчики, не ограничивайте себя в выборе! Работать с профессионалами можно и НУЖНО! И деньги тут не главное))
    С уважением, Арт Студия Капитель (г.Саратов)

    ОтветитьУдалить
  17. Предлагаю частные услуги по дизайну интерьера.
    800 руб\кв.м. Полный дизайн проект (включая 3D визуализацию и все чертежи.)
    Тел 8 964 640 24 41
    Почта: f.rodnova@yandex.ru

    ОтветитьУдалить
  18. Предлагаю частные услуги по дизайну интерьера.
    800 руб\кв.м. Полный дизайн проект (включая 3D визуализацию и все чертежи.)
    Тел 8 964 640 24 41
    Почта: f.rodnova@yandex.ru

    ОтветитьУдалить
  19. Этот комментарий был удален администратором блога.

    ОтветитьУдалить
  20. Советую очень ответственного классного дизайнера!!! Я очень нудная допытливая, с мужем были противоречия, чуть не до развода с этим ремонтом)))) Но Ольга Мельникова все углы сгладила! очень понравился результат! студия ol design studio

    ОтветитьУдалить
  21. А мне вот нравится магазин Лазурит. Там красивая современная мебель для спальни. И не нужны никакие дизайнеры)

    ОтветитьУдалить